このような課題はありませんか？
IT担当が不足しており、運用で手一杯。改善が進まない
ツール導入はしたが、成果（工数削減）までつながっていない
部門ごとに改善がバラバラで、全体最適で進めたい
サービス概要
DXサクセスパートナーは、DXを「導入して終わり」にせず、成果（工数削減）が積み上がるまで継続的に伴走するサービスです。
優先順位とKPIを定め、月次スプリントで改善を実装。運用が回り続ける状態をつくります。
優先順位・KPI設計
工数が大きい業務を棚卸しし、削減インパクトの高い順に優先順位を決定。成果指標（KPI）と進め方を定義します。
スプリントで実装（整理→連携→仕組み化）
毎月のスプリントで“仕事が減る改善”を1つずつ積み上げます。データ整理・基本連携・社内アプリ・AI活用など、必要な手段を選び実装します。
運用整備・定着
権限・ルール・例外対応・引き継ぎ資料を整備し、現場で回る形にします。担当者に依存しない運用へ移行します。
成果の可視化・改善ループ
KPIを定点観測し、効果を可視化。ログ・現場の声を起点に、改善テーマと優先順位を更新し続けます。
優先順位・KPI設計
工数が大きい業務を棚卸しし、削減インパクトの高い順に優先順位を決定。成果指標（KPI）と進め方を定義します。
スプリントで実装（整理→連携→仕組み化）
毎月のスプリントで“仕事が減る改善”を1つずつ積み上げます。データ整理・基本連携・社内アプリ・AI活用など、必要な手段を選び実装します。
運用整備・定着
権限・ルール・例外対応・引き継ぎ資料を整備し、現場で回る形にします。担当者に依存しない運用へ移行します。
成果の可視化・改善ループ
KPIを定点観測し、効果を可視化。ログ・現場の声を起点に、改善テーマと優先順位を更新し続けます。
主な成果物
-
優先順位リスト（改善バックログ）＋KPI設計
- 工数削減インパクトの高い順に改善テーマを整理し、成果指標を定義します。
-
月次スプリントの成果物（自動化・標準化・連携・AI活用）
- 例：受付一本化、台帳化、通知・承認フロー、社内アプリ、AI一次回答など
-
運用ルール・ドキュメント（属人化防止）
- 権限、例外対応、引き継ぎ、改善手順まで整備します。
-
成果レポート（KPIの可視化）
- 改善前後の変化を数値で確認し、次の打ち手に反映します。
期間・進め方
小さく始めて、まずは“仕事が減り始める状態”を作ります。
その後は月次スプリントで改善を積み上げ、運用負荷を下げながら成果を継続的に伸ばしていきます。
- Step1
キックオフ・現状把握（1〜2週）
課題と改善余地を整理し、最初に狙う成果（工数削減ポイント）を決めます。役割分担・進行ルール・定例頻度を合意します。
- Step2
最小成果の実装（〜1ヶ月）
“工数が減り始める状態”を1つ作ります。対象業務を30日で出せる単位に切り、最短で効く改善を運用に乗せます。
- Step3
改善スプリント（月次）
毎月1つ、改善を積み上げます。自動化・標準化・連携・AI活用などを段階的に拡張し、KPI改善を継続します。